|
|
|
|
Servicios
Actualizaciones
Las actualizaciones comprenden cambio de hardware viejo por actual en el caso de ser posible. Si la computadora es reciente (1 año Aprox.) es posible actualizarla sin mucha inversión, mientras más vieja sea la computadora la inversión aumenta, de tal forma que a veces es mejor comprar otra computadora que actualizar la que se tiene.
¿Cuándo hay que actualizar?, cuando el equipo es lento, cuando queremos instalar programas actuales, cuando falta espacio.
¿Por qué actualizar?, porque es más económico que comprar un equipo nuevo.
¿Cuáles son las actualizaciones más comunes?, Aumentar la Memoria RAM, aumentar la capacidad de almacenamiento cambiando o agregando un disco duro,cambiar el procesador, memoria y tarjeta madre para un aumento de velocidad y desempeño.
Mantenimiento Preventivo
Comprende la limpieza interna y externa de la computadora, y la lubricación y alineación de componentes en las impresoras, además de la limpieza de archivos temporales y una depuración de los programas para mejorar su desempeño. Como su nombre lo indica previene posibles fallas.
Mantenimiento Correctivo
Cuando el equipo falla, y es necesario reinstalar programas, controladores o cambiar piezas dañadas. Corrige la falla.
Limpieza de Virus
Actualmente ni el mejor antivirus puede prevenir las fallas humanas de la curiosidad humana, de tal manera que los virus siempre son un riesgo latente, en las maneras que suelen manifestarse (Perdida de información, Perdidas de tiempo, etc), de tal manera que las limpiezas de virus rápidas y efectivas son una gran ayuda para usted.
Respaldos de Información
Las computadoras tienen un precio, pero la información es invaluable, por tanto es importante hacer una copia de la información en un medio externo (CD-ROM ó DVD ROM), para que en un momento dado, continuar trabajando sin perder tiempo en volver a capturar información.
Casos típicos de perdidas de información, perder la nómina el día de la quincena, justo antes de la impresión de los cheques, perder tesis que llevan un año de investigación, perder contabilidades en los cierres de mes, perder todas esas canciones que tanto tiempo se han tardado en bajar se de internet, perder la tareas, o los juegos de la computadora.
Recuperación de Información de discos duros dañados y otros medios de almacenamiento
Cuando la información se pierde, y no existe un respaldo de dicha información, es posible en la mayoría de los casos recuperar información de los discos duros en donde estaba almacenada, siempre y cuando se haga inmediatamente, pero puede llevar mucho tiempo.
Afinaciones de Software
Cuando la computadora está lenta, sin que haya causa aparente, es posible mejorar su desempeño, haciendo una configuración profunda de los programas, la afinación de software puede mejorar hasta en un 60 % la velocidad de la computadora, sin invertir en piezas.
Instalación de Redes
Sirve para compartir recursos como impresoras, discos, internet, sistemas, etc. la instalación de red, comprende la instalación de los componentes (tarjetas de red, concentrador, cableado, conectores), la configuración de los componentes, y la asesoría sobre como utilizar la red de manera eficiente.
Caso típico de mejoras con una red, que todas la secretarias puedan mandar impresiones a la misma impresora, que puedan capturar información al mismo tiempo en un sistema, que con una sola línea telefónica, puedan accesar internet varias personas, que puedan compartir archivos sin los molestos y lentos diskettes, etc.
Administración de Redes
Aplica en las redes ya instaladas, para restringir los accesos del personal a la información o a los recursos, dependiendo de su cargo.
casó típico, que los empleados no pierdan el tiempo en internet, sólo que investiguen, que determinado departamento, no pueda ver ciertos archivos o que sólo una persona pueda imprimir en cierta impresora, que le gerente pueda revisar a todos los empleados, etc.
Internet Compartido
Aplica en las redes ya instaladas, se utiliza sólo una línea telefónica y una cuenta de internet para que x cantidad de computadoras tengan acceso a internet.
Póliza de Mantenimiento
Puntos que cubre esta poliza
- Inventario del Equipo de Computo y Periféricos
- Bitácora de Eventos por Equipo
- Soluciones de problemas de red (servidor y estaciones de trabajo)
- Servicio de cableado a nivel de datos y red.
- Mano de obra para cualquier tipo de reparación de equipo de computo. (computadoras y periféricos)
- Servicio a domicilio
- Mantenimiento preventivo de Hardware (limpieza interna, externa y revisión de configuración)
- Mantenimiento Correctivo de Hardware (No incluye el costo de las piezas)
- Mantenimiento Preventivo de Software (Limpieza y reorganización de archivos, configuración y optimización)
- Reubicación e instalación de equipo computacional
- Prevención, Limpieza y Asesoría de virus
- Asesoría de equipo por adquirir (Costo / Beneficio)
- Garantía real en la compra de computadoras y accesorios.
Precios especiales en la compra de equipo.
Algunos de los clientes de Redcom Technologies
|
|